ある飲食店が客離れに苦しんでいる。客離れだけでなく、客単価もどうやら落ちてしまっている。それに来店する客層も騒々しかったり、あまりに長居するような客も多い。また、客数の減少により、出勤する従業員数を絞り、利益確保に努めて […]

世の中には転職をしたことがないのに転職のアドバイスをしたり、結婚をしたことのない人が結婚のアドバイスをしたり、英語をネイティブスピーカーと話す経験が乏しい人が英語を教えていたりします。これらの事象については以前からかなり […]

研修や面接等、どんな場面においても「厳しい」と言われがちな私です（苦笑）。もちろん、その自覚症状はあるのですが、意味なく厳しくしているつもりもありませんし、そのデメリットをカバーできるような配慮をたくさんしています。例え […]

ランサーズやクラウドワークスといった“クラウドソーシング”と呼ばれる業界が流行り始めて久しいですね。そのようなサービスを通じて会社には属さず食べていく、という人も少しずつ出てきているようですが、その数はまだまだ少ないよう […]

ここ数日、学生さんたちの前でお話しする機会がたくさんありました。写真は昨日高校生80名程度の前でキャリア教育の一環としてパネラーとして呼ばれて話をしていたものになります。このような機会がある度に、「そんな視点があるとは思 […]